Taktik pemasaran email tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial

Jumlah pemasar yang terus meningkat menyadari manfaat yang didapat dari memasukkan milenial ke dalam saluran penjualan mereka. Dilahirkan antara 1980 dan 2000, milenial dianggap sebagai generasi yang paling 'melek teknologi' saat ini, yang berarti mereka siap dan menunggu untuk menyerap apa pun yang ditawarkan pemasar.


Taktik pemasaran email yang tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial


Kedengarannya cukup rapi, bukan? Sayangnya, ada kendala.

Telah ditemukan bahwa kaum milenial secara alami memiliki rentang perhatian yang lebih pendek dan mengharapkan kepuasan segera, yang berarti jika Anda tidak menawarkan sesuatu yang dapat melibatkan mereka dalam hitungan detik, Anda tidak mungkin berhasil. Taktik pemasaran yang berbeda perlu dipertimbangkan saat menargetkan milenial.

Meskipun cukup jelas bahwa pemasaran media sosial akan langsung populer di kalangan milenial, pemasaran email tidak boleh dikesampingkan. Dengan mengingat petunjuk berikut, Anda akan dapat membuat kampanye pemasaran email yang sukses yang tidak ingin diabaikan oleh para milenial.

 

Apakah milenial suka email?

Banyak pemasar membuat kesalahan dengan mengabaikan metode pemasaran tradisional yang sukses dalam upaya untuk menonjol di hadapan generasi yang lebih muda. Ini, bagaimanapun, adalah kesalahan yang mahal untuk dibuat. Ada alasan mengapa beberapa metode pemasaran lebih disukai daripada yang lain, dan meskipun milenial mungkin memiliki kebiasaan membeli yang berbeda, mereka tetaplah manusia.


Beberapa tahun yang lalu, Adobe merilis Adobe Email Consumer Survey , merilis beberapa tren menarik tentang dunia pemasaran email. Hasil ini memberikan beberapa wawasan yang sangat menarik tentang hubungan yang dimiliki milenial dengan email mereka juga. Faktanya, generasi milenial ternyata cukup terobsesi dengan email , dengan hasil sebagai berikut:

📩 50% + generasi millennial berusia 18 hingga 24 tahun memeriksa email mereka di tempat tidur di pagi hari
📩 43% millennial berusia 25 hingga 34 tahun juga memeriksa email mereka terlebih dahulu

Sepertinya banyak milenial yang terus aktif di kotak masuk mereka…


Taktik untuk melibatkan milenial melalui email

Jadi, Anda tahu bahwa milenial mengamati kotak masuk mereka, tetapi bagaimana Anda menonjol dari yang lain? Bagaimana Anda membuat email Anda terlibat dengan audiens Anda, daripada dibuang ke sampah tanpa berpikir dua kali? Gunakan petunjuk berikut sebagai daftar periksa dan Anda akan baik-baik saja.

 

1. Lebih sedikit lebih banyak

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, generasi milenial memiliki rentang perhatian yang jauh lebih pendek daripada generasi sebelumnya. Meskipun ini mungkin tidak berlaku untuk setiap milenial di luar sana, tetap penting untuk diingat. Karena ini, lebih sedikit tentu lebih banyak dalam hal email pemasaran Anda.

Merek, seperti Google, menarik jutaan pengguna internet di seluruh dunia, tanpa memerlukan gambar yang mencolok. Melalui kombinasi warna dan jenis huruf yang tepat, minimalis membantu melibatkan pengguna tanpa membuatnya menjauh.

Taktik pemasaran email yang tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial

Jika memungkinkan, minimalkan email Anda. Langsung ke intinya dan jangan memasukkan terlalu banyak elemen yang mengganggu. Tujuan utamanya di sini adalah untuk tampil tanpa repot dan ramah.


2. Buat segala sesuatunya santai

Saat ini, konsumen ingin berinteraksi dengan merek yang dapat mereka percayai; merek yang akan menghargai mereka. Lewatlah sudah hari-hari menggunakan ajakan bertindak yang memaksa dan pendekatan seperti robot. Cara terbaik untuk mendapatkan pengakuan konsumen yang baik adalah dengan memulai percakapan dengan mereka.

Ambil Slack, misalnya. Slack terkenal karena nada suaranya yang ramah dan mudah didekati, yang tercermin dalam segala hal yang mereka lakukan. Seperti yang Anda lihat di bawah, beranda mereka adalah salah satu kesederhanaan murni. Ini langsung ke intinya, dan yang terpenting, kasual.


Taktik pemasaran email yang tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial


Dengan mengambil pendekatan kasual dalam email Anda, Anda akan mengingatkan generasi milenial bahwa Anda ada untuk mereka. Anda bukan hanya bisnis. Ini memberi Anda kesempatan luar biasa untuk memulai hubungan yang kuat dengan mereka, yang akan menguntungkan Anda dalam hal peluang bisnis di masa depan.


3. Semuanya tentang visual

Mayoritas generasi milenial tumbuh di dunia visual. Dengan begitu banyak cara yang lebih menarik untuk menyampaikan pesan Anda, Anda tidak lagi harus bergantung pada potongan teks tebal yang akan membuat audiens Anda mati.


Sudah menjadi fakta umum bahwa kaum milenial lebih suka menonton video daripada membaca artikel besar , jadi jika konten email Anda bisa dijelaskan dengan lebih baik dalam video atau infografis , raihlah kesempatan itu dengan kedua tangan. Ikuti petunjuk berikut untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari visual Anda:


🖼️Gunakan hanya elemen berkualitas tinggi
🖼️Gunakan foto yang unik untuk merek Anda
🖼️Uji berbagai konten dan temukan yang sesuai dengan merek Anda
🖼️Jangan takut untuk mencoba GIF

 

4. Transparansi adalah kuncinya

Generasi millennial telah dibesarkan di internet, yang berarti mereka dapat melihat iklan palsu dan persona palsu hampir secara instan.


Karena itu, sangat jarang menemukan merek modern yang tidak memiliki transparansi di garis depan pikiran mereka. Tidak ada gunanya melihat-lihat kacamata berwarna mawar jika menghadapi situasi ini, jadi setransparan mungkin dengan apa yang Anda tawarkan. Terbuka tentang nilai merek Anda; libatkan audiens Anda dengan visi tersebut. Sekali lagi, email Anda perlu memulai percakapan dengan konsumen Anda - bukan menutupnya.

 

5. Optimalkan segalanya untuk seluler

Lebih dari 50% email dibuka di perangkat seluler , dan laporan pelacak email konsumen DMA untuk tahun 2019 menemukan bahwa 72% orang berusia 18 hingga 34 tahun menggunakan ponsel cerdas mereka sebagai perangkat utama untuk email. Tidak perlu dipikirkan lagi bahwa email Anda perlu dioptimalkan untuk penelusuran seluler.


Luangkan waktu saat membuat template email Anda, memastikan bahwa semua elemen yang ditampilkan ramah seluler. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah konsumen Anda membuka email dan disajikan dengan konten yang out-of-line atau tidak tersedia.

 

6. Gabungkan jadwal

Aspek penting dari pemasaran email adalah penelitian. Meneliti perilaku audiens target Anda akan membantu Anda mempelajari kapan mereka paling aktif di email. Setelah jadwal ini dibuat, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kapan konsumen akan berkonversi.


Menargetkan milenial dengan pemasaran email tidak berbeda, namun tidak ada salahnya menyimpang dari jadwal Anda yang biasa. Milenial menjalani gaya hidup yang sibuk, dan di waktu luang mereka, mereka akan melihat-lihat media sosial daripada memeriksa email. Dengan mengingat hal ini, cobalah mencampuradukkan saat Anda mengirim email, menangkap milenial di prime time.


Taktik pemasaran email yang tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial


Milenial adalah penggulir pagi. Mereka memeriksa ponsel saat bangun, dan pada saat itulah mereka kemungkinan besar juga akan memeriksa email. Cobalah dan dapatkan email Anda di tangan mereka dengan cerah dan awal dan Anda seharusnya memiliki lebih banyak keberuntungan untuk mengkonversi.

 

7. Menangkan kembali milikmu

Jika Anda menjalankan toko e-commerce , sama sekali tidak ada salahnya menggunakan pengingat keranjang belanja. Memberikan dorongan ramah kepada milenial untuk melanjutkan pembelian mereka adalah pintu gerbang menuju kesuksesan, meningkatkan tingkat terbuka sebesar 10% . Penelitian oleh ClickZ menemukan bahwa usia 18-29 tahun adalah pasar terbaik untuk ditargetkan dengan email keranjang yang ditinggalkan, karena konsumen pada usia ini lebih bersedia untuk melakukan pembelian instan melalui ponsel mereka.


Taktik pemasaran email yang tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial


8. Berintegrasi dengan saluran sosial

Email mungkin merupakan bentuk komunikasi terbaik untuk jenis promosi tertentu, tetapi saluran alternatif mungkin lebih cocok untuk pertanyaan lain. Untuk lebih membuktikan keterampilan layanan pelanggan Anda yang luar biasa, tautkan ke saluran sosial Anda yang berkinerja baik di dalam email. Dari sini, pelanggan dapat terus mengikuti aktivitas Anda dan membuat Anda selalu menjadi yang terdepan dalam pikiran mereka.


Taktik pemasaran email yang tidak dapat diabaikan oleh kaum milenial


Saatnya membuat milenial mendengarkan
Dengan mempertimbangkan tweak pemasaran email ini, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk menarik pelanggan yang menguntungkan. Mengadaptasi teknik pemasaran Anda agar sesuai dengan audiens modern adalah proses yang tak terhindarkan untuk strategi pemasaran digital apa pun , dan pemasaran email adalah tempat yang tepat untuk memulai.

LihatTutupKomentar